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교육 핵심컨텐츠
Sales DNA 9 factor
오프라인 교육
교육영역
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패션직무
남성복/여성복/Accessory/골프/스포츠 등
패션복종 직무교육 -
Store Management
매장영업Routine, VMD관리, 재고관리
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Sales Skill
매장CXM, FABE화법, 객단가 향상
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영업관리자 역량강화
고객관리, 매출활성화, 서비스스킬 확립
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이미지메이킹 & 스타일링
퍼스널컬러, 코디네이션,
메이크업, 체형별 컨설팅 -
Leadership
직급/직무별 교육,
셀프리더십과 자기경영
온라인 교육
교육영역
매출을 올리는 패션샵 운영스킬
패션리테일
- 4차산업혁명과 패션리테일의 변화 ll
패션마케팅
노하우
- 패션매장구조와 매장운영업무
- 매출공식과 매장진단
- 오프라인 프로모션 l . 매장프로모션(ISP)
- 오프라인 프로모션 ll . 아웃바운드 영업
- 온라인 프로모션 l . 온라인몰과 SNS마케팅의 활용
- 온라인 프로모션 ll . 라이브커머스의 활용
직원관리
핵심스킬
- 매장의 인력채용과 직원관리
- 효과적 매장운영을 위한 관계관리
- 매출달성을 위한 내부관리
VMD관리
핵심 스킬
- VMD매장관리 l . 효과적인 VMD연출기법
- VMD매장관리 ll . 디스플레이연출과 고객동선 구성
- VMD매장관리 lll . 매장적응과 운영가이드
고객관리
핵심 스킬
- 일반 고객관리 : 신규고객창출과 관리
- 우수 고객관리 : 고정고객 활성화
“매출을 올리는 패션샵 운영스킬”은 “내일배움카드”로도 수강 가능! QR코드 검색
FA초급과정
경력 1년미만 초보FA, 또는 기본적인 패션매장 운영에 관심있는 누구든지
FA초급과정 온라인 수강을 통해 기초를 다질 수 있습니다!
CS모니터링
교육영역
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조사설계
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관찰진행
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결과분석
체크리스트 개발 -
쇼퍼 리크루팅 및
교육 -
현장방문
모니터링 -
데이터 취합 및
분석 -
데이터 검증 및
결과도출 -
개선방안
제시
라이브커머스 교육
교육영역
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기획 및 준비
- 라이브방송 기능성 분석
-기획협의 및 확정
-기획제안서 작성
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라이브 방송
- 기획전 홍보
- 스탠바이 및 리허설
- 실시간 방송 진행
-채팅창 관리 및 프로듀싱
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차별화된 세일즈 호스트 지원
- 세일즈 경험 노하우 보유
- 탁월한 고객 니즈 파악
- 상품 셀링포인트 활용력 우수
- 실시간 커뮤니케이션 능통
라이브커머스 교육” 바로가기! QR코드 검색
수상내역
Reference
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고용노동부 장관상
(사업주 직업능력개발훈련 경진대회)
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산업인력공단 우수상
(일학습병행 우수사례 경진대회 기업부문)
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백화점 등 각종 유통사 표창 수상
국내사례
Reference
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교육기획 및 운영
LF, KOICA, 경기섬유산업연합회 등
기업/공공기관 교육기획 및 운영 -
기업/브랜드 출강
LF, 뉴에라, 키플링 등
Contents Customizing -
대학출강(학기운영)
중부대학교, 가톨릭대학교,
우송정보대학교 등
주요 고객사
해외사례
Reference
China _ 매출 활성화(헤지스)
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중국 헤지스 매장업무매뉴얼,
교육체계 수립 및 과정개발 -
중국 헤지스 우수매니저
국내 벤치마킹 교육 -
중국 헤지스 영업관리자 교육
Vietnam _ 매장오픈(헤지스/마에스트로)
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베트남 롯데백화점 하노이점
헤지스 매장 오픈 -
베트남 헤지스
FA 서비스 교육 -
베트남 사이공센터 호치민점
마에스트로 매장 오픈 -
베트남 마에스트로
판매력향상 교육
