1년
FSM 이란?
Fashion Shop Manager
FSM (Fashion Shop Manager) 이란?
패션&유통 전공자 및 경력자를 채용하여 차별화된 육성 프로그램을 통해 양성된 패션 판매 전문가입니다.
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STEP 01. 채용/선발
· 산학협력 체결 대학 및 관련 학과 채용설명회
· 공채 모집 및 수시모집 전형 진행
서류접수
1차 면접
2차 면접
최종 합격 입문교육
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STEP 02. 교육
· Assistant - Leader - Master - 점장 직급에 따른 특화교육
신입
· 서비스 & 판매기업
· 회사 이해, 마인드 강화
· 매장 실무와 소재
A-Track
· 복종별 직무지식
· 불만고객 응대
· 고객 관리
L-Track
· 프로모션 기획/실행
· 유통시장 환경분석
· VMD 관리
M-Track
· 매장 손익분석
· 매출 목표 달성 전략
· 매장 조직과 인맥관리
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STEP 03. 평가
· 업적평가 : 매출/고객 등 매장 영업에 대한 KPI 달성도
· 역량평가 : 필요 역량별 KSA 평가
영업(필수 교육)
현장평가 + 업적평가
실무 인터뷰
평가 확정(진급)
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STEP 04. 보상
· 정기 진급 및 발탁 진급
· 우수매장 포상 및 추가 인센티브
FSM 직급별 교육체계
매장관리
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매출관리
· 매출 분석
· 프로모션 기획
· 마케팅
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고객관리
· LF 멤버십 관리
· 고정 고객 관리
· AS 관리
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운영관리
· VMD
· 재고관리
· 매장일지
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직원관리
· 동기부여
· 업무역량 향상
· 상호평가
FSM 직급체계
현재 운영중인 직영 매장
100 여개 점
23년 기준 (백화점, 아울렛, Mall, 로드샵)
근무조건
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주 40시간
· 하루 8시간
· 주 2회 휴무
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스케줄 근무
· 주 휴무
· 법정공휴일
· 연차
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승진평가
· 연간 2회
[6월 / 12월] -
보상
· ACE 점장수당
· 매출초과 인센티브
· 판매촉진 인센티브
· 핵심인재 수당
· 장기근속 수당
· 직급수당
· 특근수당
복리후생
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4대보험
퇴직금 지급 -
고등·대학교
학자금 지원 -
매년 1회
건강검진 지원 -
LG복지몰 이용 및
숙박 제휴할인 -
매 월 간식비 지원
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경조금
출산, 육아휴가 -
생일 축하
LF상품권 -
의류할인 지원
임직원 특가세일 -
설·추석
명절 선물 지급 -
동호회
활동비 지원 -
어학지원
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웰컴키트 지원
(정직원 전환시) -
우수사원
해외연수 -
리텐션
보너스